ที่ 99mbi เราไม่ได้มองว่าหน้าที่ของเราจบแค่การให้บริการเกม เราใส่ใจว่าสมาชิกทุกคนจะสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างยั่งยืน โดยไม่กระทบกับชีวิตด้านอื่นๆ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบนี้ จึงไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่คือสิ่งที่เราปฏิบัติจริงผ่านเครื่องมือและกระบวนการที่จับต้องได้
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้แปลว่าต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการเล่นที่คุณยังควบคุมได้ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันมามีอิทธิพลเหนือการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน
ลองนึกภาพคนที่ไปดูหนังหรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน พวกเขาไม่ได้ทำทุกอย่างเพื่อประหยัดเงินกลับมาเล่นพนัน ไม่ได้โกหกคนที่บ้านว่าไปไหน และสามารถหยุดได้เมื่อเงินหมดหรือเวลาหมด นั่นคือลักษณะของการเล่นที่ดีที่เราหวังให้สมาชิกทุกคนเป็น
ในทางกลับกัน ถ้าการเล่นเริ่มทำให้คุณต้องกู้ยืมเงิน ซ่อนเรื่องนี้จากคนใกล้ชิด หรือรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อ "เอาคืน" จากที่เสียไป นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
สัญญาณที่ควรระวัง
รายการด้านซ้ายคือพฤติกรรมการเล่นที่ดี รายการด้านขวาคือสัญญาณเตือนที่ควรใส่ใจ
- ตั้งงบประมาณล่วงหน้าและทำตาม
- หยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด
- เล่นเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะเครียด
- ไม่เอาเงินค่าใช้จ่ายหลักมาเล่น
- เปิดเผยกับคนในครอบครัวได้
- รู้ว่าแพ้ได้เสมอ ไม่มีการันตีกำไร
- เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง
- ต้องการ "เอาคืน" เมื่อแพ้
- โกหกคนในบ้านเรื่องการพนัน
- กู้ยืมเงินมาเล่น
- ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
- รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น
วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
99mbi ออกแบบระบบให้คุณใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรออนุมัติจากใคร ทำได้ทันทีทุกเมื่อ
ตั้งค่าผ่านหน้าบัญชี
เข้าสู่ระบบ > ไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" > เลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วปรับขีดจำกัดตามต้องการ
ติดต่อทีมงาน 24 ชั่วโมง
หากต้องการพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมบริการลูกค้าได้โดยตรง ดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที
จัดการผ่านแอป
แอป 99mbi บน iOS และ Android มีเมนูจัดการขีดจำกัดโดยเฉพาะ เข้าถึงได้ง่ายแม้บนมือถือ
มีผลทันทีและปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดจะมีผลทันที และการลดขีดจำกัดไม่สามารถยกเลิกได้ในทันที เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
ประเมินตัวเองก่อนจะสายเกินไป
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
แบบประเมินเบื้องต้น
เคล็ดลับการเล่นให้สนุกโดยไม่เสียใจทีหลัง
สมาชิก 99mbi จำนวนมากที่เล่นมาหลายปีมักบอกว่าเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้ช่วยให้พวกเขาเพลิดเพลินกับเกมโดยไม่รู้สึกเสียใจ
- ตั้งงบก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง – คิดซะว่าเงินที่เอาไปเล่นคือค่าความบันเทิง ถ้าเล่นหมดแล้วก็เหมือนดูหนังจบ ไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อ "เอาคืน"
- ตั้งเวลาหยุดล่วงหน้า – ก่อนเริ่มเล่น ตั้งนาฬิกาหรือใช้ Session Limit ในแอป 99mbi เมื่อถึงเวลาก็หยุด ไม่ว่าจะกำลังได้หรือเสีย
- อย่าเล่นตอนอารมณ์ไม่ดี – ความเครียด ความโกรธ หรือความเหงาเป็นเหตุผลที่ไม่ดีในการเปิดเกม ลองหาทางระบายด้วยวิธีอื่นแทน เช่น ออกกำลังกาย คุยกับเพื่อน หรือดูซีรีส์
- จดบันทึกการเล่น – เขียนว่าแต่ละเดือนใช้เงินไปกับการพนันเท่าไหร่ ตัวเลขจริงมักทำให้เราตระหนักรู้มากกว่าที่คิด
- สลับกิจกรรมความบันเทิงอื่น – ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทย มวย แบดมินตัน หรือเกม Esports ที่เชียร์ได้ การมีกิจกรรมหลากหลายช่วยให้ไม่ผูกพันกับแหล่งบันเทิงแหล่งเดียวมากเกินไป
- พูดคุยอย่างเปิดเผย – ถ้าคนในบ้านรู้ว่าคุณเล่นพนันและคุณไม่ต้องซ่อน นั่นคือสัญญาณที่ดีว่าการเล่นยังอยู่ในระดับที่ควบคุมได้
การคุ้มครองผู้เยาว์
99mbi มีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการ ได้แก่ การยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และกระบวนการ KYC ที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารจริง
หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์เดียวกัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่ให้ผู้เยาว์รู้รหัสผ่านของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
เล่นอย่างมีสติ สนุกได้นานกว่า
สมัครสมาชิก 99mbi และใช้เครื่องมือดูแลตัวเองที่เราเตรียมไว้ เพื่อให้การเล่นเกมเป็นความสุขที่ยั่งยืน ไม่ใช่ภาระ