นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 99mbi ให้บริการ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยินยอมให้เราจัดการข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงานได้โดยตรง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน 99mbi อาจเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | กรอกในแบบฟอร์มสมัคร/KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
99mbi ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และการให้บริการพื้นฐาน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามขั้นตอน KYC
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชัน การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
99mbi ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ร่วมงานด้วย: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งมีสัญญารักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ชัดเจน
- ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมและการตรวจสอบยอดรางวัล อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมโดยตรง
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือมีความจำเป็นในการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนบน 99mbi
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในขณะรับส่งและจัดเก็บ
- ระบบ Firewall หลายชั้นที่ตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- ทีม IT Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด (Principle of Least Privilege)
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะเพื่อหาและแก้ไขช่องโหว่
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการเร่งด่วน
นโยบาย Cookie และการติดตาม
99mbi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
- Cookie จำเป็น: ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะการใช้งาน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- Cookie วิเคราะห์: เก็บสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- Cookie ความชอบ: จำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดค่าที่คุณเลือกไว้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 99mbi พร้อมดำเนินการให้ตามคำร้องขอ
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้โดยตรง
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการหลัก เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ขณะที่มีการตรวจสอบคำร้องขอ
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 99mbi ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
99mbi เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีบวกระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการล็อกอินและกิจกรรม: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
99mbi อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ผ่านการอัปเดตวันที่บนหน้านี้ และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
การที่คุณยังคงใช้บริการ 99mbi ต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 99mbi
เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมออนไลน์ได้อย่างสบายใจ